為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作積極性,充分發(fā)揮先鋒模范作用,表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),更好發(fā)揮個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。國(guó)瓷館公司黨支部組織開(kāi)展了2024上年度“銷售之星”“服務(wù)之星”“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”評(píng)選活動(dòng)。
此次評(píng)優(yōu)活動(dòng),按照個(gè)人素質(zhì)高、職業(yè)形象佳、團(tuán)結(jié)互助好;營(yíng)銷服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、專業(yè)技能強(qiáng)、銷售能力強(qiáng)、工作業(yè)績(jī)突出;熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度好、接待能力強(qiáng),并受客戶好評(píng);月、季、年等階段銷售業(yè)績(jī)名列前茅或個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展快等綜合評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。按照由個(gè)人自報(bào)和部門推薦相結(jié)合程序,對(duì)照國(guó)瓷館公司2024上年度“銷售之星”“服務(wù)之星”“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”評(píng)選方案,經(jīng)優(yōu)中選優(yōu),評(píng)選出駱紫瑤、李靜、付敏、余翰林等4名同志為“銷售之星”,張乾、張華敏、劉成、凌虹、龔睿、陳俊雄等6名同志為“服務(wù)之星”和紅葉一號(hào)店為“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”。
國(guó)瓷館公司黨支部號(hào)召?gòu)V大一線銷售、服務(wù)人員立足崗位,再接再厲,勇當(dāng)先進(jìn),全力沖刺全年目標(biāo)任務(wù),為集團(tuán)公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售之星:駱紫瑤同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),本年度新增加江蘇常州新經(jīng)銷商一家。在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái)在業(yè)務(wù)工作中,首先能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息,與同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
服務(wù)之星:張華敏同志始終秉承“客戶至上,服務(wù)第一”的工作理念,以身作則,勤奮工作,同時(shí)還注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),通過(guò)不定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。也時(shí)常鼓勵(lì)大家積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提升自身綜合素質(zhì)。注重給顧客提供個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)深入了解客戶的參觀需求和喜好提供有針對(duì)性的服務(wù)。在大家的共同努力下,國(guó)瓷館的服務(wù)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,服務(wù)水平得到了顯著提升。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):紅葉一號(hào)店2024年1-6月超額完成公司下發(fā)的銷售任務(wù)。該團(tuán)隊(duì)內(nèi)部風(fēng)氣良好,富有活力,員工不僅團(tuán)結(jié),主動(dòng)上進(jìn),公司各類會(huì)議、培訓(xùn)能夠主動(dòng)參與,整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部通力協(xié)作,能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成一次次任務(wù)。該團(tuán)隊(duì)互幫互學(xué),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和各項(xiàng)技能,對(duì)待客戶熱情周到,能用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的真情感染他人。為集團(tuán)的發(fā)展奉獻(xiàn)力量!
(凌 虹/文 周冬炎 占桑萍 劉成/圖)
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